Problem z Steam Guard na telefonie

[Azar]

Cześć kilka tyg. temu dodałem sobie ten mobilny token steam. Problem jest taki że nie dawno dostałem nowy numer telefonu a starą kartę  SIM wyrzuciłem. I mam pytanie czy da się jakoś usunąć stary nr. telefonu i dodać mój który mam teraz aktualnie. Bo czytałem na steam na temat usunięcia starego nr.tele a SMS który przychodzi zostaje wysłany na tą kartę SIM której nie mam.

 

Proszę o szybką pomoc z góry dziękuję.

[Er Dfa.]

Jeżeli nie posiadasz karty na tej co masz przypisany numer do konta steam to jest po ptokach ... Tak jak przynajmniej uważam.

 

Bo jeżeli chcesz zmienić numer, to masz dwie opcje :

- Albo otrzymujesz SMS'a i potwierdzasz, że to Ty

- Albo na telefon przychodzi ten cały Kodzik ze steam.

 

Także, tak jak wspomniałem moim zdaniem jest po ptokach.

Musisz napisać do steam'a supportu, ale tam musisz potwierdzić, że jesteś prawowitym właścicielem konta.

[370]

Jedyne co ci zostaje to napisanie do supportu steam.

[CSHT.]

A na MobileAuth nie masz kodu awaryjnego?

Sposobem tym możesz wyłączyć Mobile Auth, zmienić numer tel na koncie, zresetować Steam Guard i po problemie.

[TygryS]

Miałem ten sam problem, że zmieniłem numer a starą kartę wyrzuciłem.

Napisz do supportu, będziesz musiał chyba udowodnić, że to twoje konto i wtedy Ci zmienią numer. 

[Azar]

Okay dziękuje spróbuję z ty supportem i napiszę jak się do mnie odezwą :D

Edytowane 15 Lutego 2016 przez Azar

[Er Dfa.]

To do zobaczenia za 3-4 tygodnie :D

[TygryS]

Nie opowiadaj farmazonów, bo support szybko odpisuje :)  

[CSHT.]

Nie powiedziałbym - napisałem w marcu, dostałem odp w 2 poł. maja.

[370]

Zadne farmazony.. Jak napisalem to nie dostalem odpowiedzi, drugi raz napisalem to odpowiedzieli 3 tygodnie pozniej.

[TygryS]

Piszecie po angielsku do nich? W ciągu kilku miesięcy pisałem już z 10 razy i zawsze odpisywali w ciągu 2-3 dni. 

[CSHT.]

Jak trzeba to i po niemiecku ;)

[spod]

Brak zainteresowani ze strony autora. Close