[ROZWIĄZANY] Problem VIP Pro 4FUN

[Coolmint 65]

Forma zapłaty:  sms 
Data złożenia zamówienia: 2020-04-11 17:59:44

Nazwa zakupionej usługi:  V.I.P Pro  

Dane identyfikacyjne usługi: I Am Legend 
 

Serwer, którego dotyczy problem: CS 1.6 - 4FUN
Opis problemu:  zamówiłem usługę, na stronie sklepu po czym spr na serwerze i jej nie mam tak jakby nie została dodana 

Uwagi: 

Edited April 11, 2020 by Coolmint

[GET 30,488]

Cześć,

 

Problem wynika z tego, iż zarejestrowałeś konto ze spacją na końcu, czyli "I Am Legend " zamiast "I Am Legend". Dlaczego nie zalogowałeś się przez STEAM?

 

Pozdrawiam

 

Szef wsparcia technicznego,

Fragujemy.com

[Coolmint 65]

Ponieważ samo mi się tak ustawiło a nie chciałem już zmieniać ,na nick właśnie możesz mi to z powrotem ustawić na nick Coolmint ? Albo na steam id STEAM_0:1:2781644? 

Pozdrawiam 

[GET 30,488]

Musisz zalogować się bezpośrednio na STEAM - wtedy stworzy Ci się nowe konto, prawidłowe rzecz jasna.

 

Pozdrawiam

 

Szef wsparcia technicznego,

Fragujemy.com

[Coolmint 65]

Okej zalogowałem się na stronie sklepu przez steam .

Pozdrawiam 

[GET 30,488]

Więc tak, oto wynik moich działań:

• Skasowałem usługę, wycofałem środki z konta I Am Legend.
• Możesz zakupić usługę od nowa za pomocą STEAM.

Pozdrawiam

 

Szef wsparcia technicznego,

Fragujemy.com

[Coolmint 65]

Dziękuje za  szybką pomoc Wszystko działa  

Pozdrawiam 

[GET 30,488]

Zgłoszenie techniczne zostało rozpatrzone.

 

 

Problem został rozwiązany przez wsparcia techniczne.

---

 

W razie dodatkowych pytań, skontaktuj się z nami ponownie!

Pamiętaj, że wsparcie techniczne jest do Twojej dyspozycji w dni powszednie w godzinach 12 - 20.

 

[!] W nagłych przypadkach, prosimy o kontakt poprzez e-mail: kontakt[at]fragujemy.com | [at] = @